Na era da conectividade, tecnologias como a quinta geração de redes móveis, o 5G, têm o potencial de revolucionar profundamente a maneira como o setor público opera e presta serviços ao cidadão. Reconhecer tal potencial, no entanto, é apenas o primeiro passo. Mais do que isso, é preciso que o setor público se prepare para a chegada dessa tecnologia – sobretudo, para garantir que seus benefícios sejam revertidos à sociedade de forma eficiente e eficaz.  No artigo de hoje, conheça um pouco mais sobre os impactos do 5G no governo e nos serviços prestados ao cidadão. Ao longo de sua leitura, aproveite para ver também: 
  • Afinal, o que é o 5G e por que se espera tanto dele? 
  • Os impactos do 5G na educação, saúde, segurança e infraestrutura pública; 
  • Como se preparar para a revolução do 5G no governo? 

Afinal, o que é o 5G e por que se espera tanto dele? 

Sigla para a quinta geração de internet móvel, o 5G não é exatamente uma novidade – atualmente, no Brasil, mais de 300 municípios já contam com a tecnologia. Em julho de 2023, Brasília, a primeira cidade de grande densidade populacional a receber ampla cobertura de rede 5G, completou um ano da implementação dessa tecnologia.   Sob a perspectiva técnica, o 5G é uma tecnologia de internet móvel que trabalha com frequências muito mais altas do que as empregadas no 4G. Devido à natureza das ondas de rádio, contudo, o uso dessas altas frequências implica em alguns desafios – o sinal do 5G, por exemplo, é muito mais sensível às distâncias e às barreiras físicas, como prédios e árvores. Não por acaso, trata-se de uma tecnologia que vem sendo desenvolvida desde, pelo menos, o ano de 2015.  Dentre as maiores vantagens inerentes ao funcionamento do 5G, é possível citar: 
  • Banda de internet muito mais larga, na casa dos 10 gigabits por segundo – frente ao teto de 300 megabits por segundo do 4G; 
  • Troca de dados muito mais rápida, ocorrendo, em média, a cada 5 milissegundos – no 4G, esse tempo é de até 20 milissegundos; 
  • Cada célula de 5G (antena) suporta até 100 vezes mais dispositivos conectados simultaneamente, em comparação com o 4G; 
  • Conexão de altíssima velocidade e sem fios – maior vantagem em comparação às conexões cabeadas. 
Em resumo, o 5G é, sim, uma internet móvel mais rápida, entretanto, os benefícios disso estão para muito além de uma navegação de internet mais satisfatória. Afinal, sempre que aprimoramos um mecanismo de comunicação de forma significativa, observamos grandes transformações nos campos social, econômico e político, entre muitos outros. Foi assim com a escrita, com as cartas, com o rádio, com a TV e com a própria internet, de modo geral.  No caso do 5G, as expectativas são altas porque, ao contrário do que se imagina, os maiores benefícios dessa nova tecnologia não serão observados no dia a dia da pessoa comum, usuário de internet. Em vez disso, a aposta é de que o 5G revolucione a indústria, a infraestrutura urbana, a agricultura, a captura e o processamento de dados, a oferta de serviços de diferentes gêneros, entre outros.   Dessa forma, não há como o setor público se furtar dessa importante discussão, razão pela qual não só o Brasil, mas todas as potências mundiais, enxergam no 5G uma questão estratégica, digna de muito planejamento, investimento e cuidado durante a implementação.   Mais do que apenas especular sobre o futuro do 5G, é possível estimar a dimensão da chegada dessa tecnologia observando o seu antecessor, o 4G.   Atualmente, pesquisadores e especialistas são uníssonos em atribuir à quarta geração de internet móvel, lançada no Brasil em 2013, um importante papel no surgimento de fenômenos econômicos, políticos e sociais de escala global.   Como exemplo, temos a economia dos aplicativos (Uber, serviços de streaming e assinatura, bancos digitais e mais), isso para não citar as manifestações políticas e sociais desencadeadas no mundo todo – a maioria delas, inclusive, transmitida ao vivo com a ajuda dos celulares.   Além disso, outro avanço atribuível ao 4G, ao menos em parte, é a popularização da nuvem. Hoje, só é possível apostar em tecnologias de armazenamento mais sofisticadas e rápidas, a exemplo dos SSDs que tornam nossos computadores e smartphones mais rápidos, porque a nuvem mitiga a necessidade de sistemas de armazenamento locais e de grande porte – normalmente mais lentos.  

5G no governo: como a nova rede de internet móvel pode impactar os serviços públicos 

Apesar de ser consenso, o impacto do 5G no governo e nos serviços prestados ao cidadão é pouco discutido, sobretudo em comparação com o contexto privado. No entanto, essa revolução tecnológica trará melhorias em diversas áreas, incluindo eficiência operacional, maior qualidade nos programas, serviços e ações promovidos por órgãos e instituições da administração pública, em todas as suas frentes de atuação.  Na educação, por exemplo, estima-se que a rede 5G amplie as capacidades de utilizar a tecnologia no processo de ensino. Com a ajuda de dispositivos habilitados para a rede, será possível produzir e consumir conteúdos educativos muito mais ricos, alcançando um público mais amplo e diverso, incluindo os alunos com necessidades especiais.   Na saúde, assim como na indústria e na agricultura, o 5G permitirá o uso de equipamentos mais conectados e inteligentes – capazes de trocar uma quantidade maior de dados e mais rapidamente. Não por acaso, uma das grandes tendências tecnológicas a serem alavancadas pelo 5G é a automação, uma vez que, aliada ao avanço dos próprios dispositivos móveis, ampliará a capacidade de integração entre sistemas (físicos e virtuais), permitindo que operações inteiras sejam conduzidas sem nenhuma – ou muito pouca – intervenção humana.   Aprofundando o conceito acima, a Internet das Coisas – IoT, é outro avanço tecnológico a surfar na onda do 5G.   Tal como ocorrerá na indústria, o uso de equipamentos mais integrados tende a promover benefícios também nas repartições públicas, nos domicílios, nos centros de monitoramento e gestão de dados, como os da segurança pública – não nos esquecendo de conceitos como as cidades inteligentes, que também só se concretizarão a partir de um paradigma tecnológico mais sofisticado e conectado, impactando o transporte, o acesso à informação e até a privacidade dos cidadãos.  Nas regiões mais afastadas dos centros urbanos, mesmo ausente, o 5G também deve provocar melhorias, uma vez que sua disseminação também traz impactos indiretos. Desses, o mais notável é a redução dos custos de implementação de tecnologias mais antigas, como o próprio 4G.   Muito embora não seja o padrão mais recente, o 4G ainda deve conviver com a quinta geração por muitos e muitos anos. Isso porque, além de mais barata, a tecnologia mais antiga continua sendo útil – sobretudo, em contextos que implicam limitações de implementação e infraestrutura.  

Conclusão 

Sem sombra de dúvidas, os potenciais impactos do 5G no governo, bem como nos serviços públicos prestados por ele, são profundos, amplos e diversos. Dessa forma, torna-se impossível esgotar essa temática em apenas uma discussão, sobretudo se considerarmos que a própria tecnologia tem um amplo caminho a trilhar – o 5G ainda precisa, por exemplo, chegar a muitas pessoas e processos, bem como passar por aprimoramentos.  Ao mesmo tempo, contudo, é fundamental que busquemos nos manter cientes e atualizados acerca de tais potenciais. Afinal, só assim será possível empregar essa tecnologia com eficiência e eficácia, uma vez que, tal qual todo e qualquer avanço tecnológico, trata-se de uma mera ferramenta, cujos impactos – positivos ou negativos – dependerão intrinsecamente de como essa será utilizada, especialmente no setor governamental.  Por fim, é importante salientar que, apesar de desafiadora, essa jornada pode ser mais fácil se for compartilhada. Na Mtec, instituições e órgãos públicos tem um parceiro com 37 anos de experiência no oferecimento de soluções diversificadas, com amplo conhecimento em tecnologia e um olhar sensível para as necessidades do governo e da população.  Para além de um banco de atas de registro de preços com tudo o que é necessário para atender melhor ao cidadão, também oferecemos um processo de adesão fácil e rápido – sempre aliado a um atendimento de excelência. Conte conosco!  Gostou deste conteúdo? Então leia também: